Laia

Instrucciones para la eliminación de datos

PROYECTO B2B S.A.S. — plataforma Laia · Última actualización: 29 de agosto de 2026

En Laia respetamos tu derecho a controlar tu información. Si querés que eliminemos los datos personales que tenemos sobre vos, incluida la información de conversaciones por Facebook Messenger o Instagram, seguí estos pasos.

Cómo pedir la eliminación

Enviá un correo a soporte@applaia.com con el asunto “Eliminación de datos”.
Indicá tu nombre de usuario o el medio por el que nos contactaste, por ejemplo tu usuario de Instagram o el teléfono de tu cuenta.
Verificaremos tu identidad para proteger tu cuenta.

Qué eliminamos

Una vez confirmado tu pedido, borramos los datos personales asociados a tu cuenta y a tus conversaciones, salvo aquella información que estemos obligados a conservar por razones legales o contables, por ejemplo comprobantes de pago exigidos por la normativa vigente.

En cuánto tiempo

Procesamos las solicitudes dentro de 30 días y te confirmamos por correo cuando la eliminación se haya completado.

Más información

Este procedimiento forma parte de nuestra Política de Privacidad. Ante cualquier duda, escribinos a soporte@applaia.com.